Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre JLUMINE et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») souhaitant bénéficier des prestations proposées par JLUMINE, notamment dans le domaine du body painting, belly painting, face painting, animation artistique et prestations événementielles.

Toute commande implique l'adhésion pleine et entière du Client aux présentes CGV.

JLUMINE propose des prestations artistiques sur mesure, notamment :

• Belly painting (peinture sur ventre de femme enceinte)
• Face painting et body painting
• Animations pour événements (anniversaires, mariages, festivals, soirées à thème, EVJF/EVG, Noël, Halloween, etc.)
• Décorations et créations artistiques personnalisées

Toute prestation doit faire l'objet d'une demande de réservation (via formulaire, e-mail ou téléphone).

Une confirmation écrite (devis signé, message de validation ou acompte) vaut acceptation de la commande.

JLUMINE se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande présentant un caractère anormal, frauduleux ou non conforme aux présentes CGV.

• Les tarifs sont exprimés en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC).
• Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
• Un acompte de 30 % peut être exigé lors de la réservation pour confirmer la date.
• Le solde est à régler le jour de la prestation, sauf mention contraire sur le devis.
• Moyens de paiement acceptés : espèces, virement bancaire, ou autre moyen précisé dans le devis.
• Aucune remise ni réduction ne peut être appliquée sans accord préalable écrit de JLUMINE.

En cas d'annulation par le Client moins de 7 jours avant la prestation, l'acompte reste acquis à JLUMINE.

En cas d'annulation plus de 7 jours avant, l'acompte peut être reporté sur une autre date sous réserve de disponibilité.

En cas d'annulation par JLUMINE pour raison de force majeure (maladie, intempéries extrêmes, problème logistique majeur), la prestation sera reportée ou remboursée intégralement.

JLUMINE s'engage à fournir une prestation de qualité, conforme aux normes d'hygiène et de sécurité.

Les produits utilisés (peintures, paillettes, etc.) sont hypoallergéniques, non toxiques et adaptés à la peau.

Le Client est tenu d'informer JLUMINE de toute allergie, sensibilité cutanée ou contre-indication médicale avant la prestation.

La responsabilité de JLUMINE ne saurait être engagée en cas de réaction allergique non signalée.

Sauf mention contraire écrite du Client, JLUMINE se réserve le droit d'utiliser les photographies réalisées pendant la prestation à des fins de communication (site internet, réseaux sociaux, plaquettes, etc.), dans le respect de la dignité et de la vie privée des personnes représentées.

Toute opposition doit être formulée par écrit avant la prestation.

Les créations artistiques (maquillages, peintures, photographies, visuels, concepts) restent la propriété intellectuelle de JLUMINE.

Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation préalable écrite est interdite.

Les informations collectées (nom, e-mail, téléphone, etc.) sont nécessaires à la gestion des prestations et ne sont jamais revendues ni transmises à des tiers.

Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).

Toute demande peut être adressée à : jlumine973@gmail.com

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut d'accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort de Cayenne (Guyane française).

Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve avant toute commande.